الشروط والأحكام.

هذه الشروط العامة بين مؤسسة فلوتيرا لتقنية المعلومات (الرقم الوطني الموحد 7055437631، الرياض) ويُشار إليها بـ«فلوتيرا»، وكل من يستخدم موقع flowtera.sa أو يشتري إحدى خدماتها. استخدام الموقع أو الشراء منه يعني الموافقة عليها.

1. من نحن

فلوتيرا مؤسسة سعودية في الرياض، تطوّر خدمات رقمية وتبيعها أونلاين. ولا نبيع منتجات مادية، فلا يوجد شحن ولا توصيل.

2. خدماتنا وشروط كل خدمة

• الآجل: خدمة على واتساب لمحلات قطع الغيار توثّق البيع الآجل مع الورش. اشتراك شهري بـ299 ريالًا. شروطها التفصيلية في شروط اشتراك الآجل.
• مِحكّ: تقرير رقمي يفحص اقتصاد فكرة المشروع قبل بدئه. يُشترى مرة واحدة بـ249 ريالًا. شروطه التفصيلية في شروط مِحكّ.

شروط كل خدمة جزء من هذه الشروط، وإذا اختلف نصّ بينهما في أمرٍ يخص الخدمة، فشروط الخدمة هي المرجع.

3. الأسعار والدفع

• الأسعار بالريال السعودي كما تظهر في صفحة كل خدمة وقت الشراء. فلوتيرا غير مسجّلة في ضريبة القيمة المضافة، فلا تُضاف ضريبة.
• الدفع الإلكتروني يتم عبر بوابة دفع مرخّصة، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نحفظها.
• تصلك بعد كل دفعة رسالة أو بريد يؤكد العملية.

4. الاسترداد والإلغاء

تفاصيل الاسترداد والإلغاء لكل خدمة في سياسة الاسترداد.

5. الاستخدام المقبول

• أن تكون البيانات التي تقدّمها صحيحة، وأن تملك صلاحية التسجيل عن المنشأة إن سجّلت باسمها.
• ألّا تستخدم خدماتنا في أي غرض مخالف لأنظمة المملكة، أو لإزعاج الآخرين أو مراسلة من لم يوافق.
• لفلوتيرا إيقاف الخدمة عن أي حساب يخالف هذه الشروط، بعد إبلاغه متى أمكن.

6. الملكية الفكرية

الموقع والخدمات وتصاميمها وأسماؤها ملك لفلوتيرا. وما تُدخله أنت من بيانات يبقى ملكك، ونستعمله لتقديم الخدمة لك فقط.

7. الخصوصية

نعالج البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.

8. حدود المسؤولية

نقدّم خدماتنا بعناية معقولة، ولا نتحمّل الخسائر غير المباشرة، ولا انقطاع الخدمات الخارجية خارج سيطرتنا. ولا تتجاوز مسؤوليتنا في أي حال ما دفعته لنا عن الخدمة محل المطالبة.

9. التعديل والأنظمة

قد نحدّث هذه الشروط، وننشر التحديث في هذه الصفحة مع تاريخه. تخضع الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم الرياض بأي نزاع بشأنها.

10. التواصل

[email protected] · [email protected] · واتساب 0556797118